Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition est UPS pour la France métropolitaine avec remise de signature ,sauf pour la Corse en Colissimo suivi avec remise de signatures.

Pour les autres destinations autres que la France en colissimo avec remise de signature. Cs Diffusion peut aussi opter pour la lettre max avec remise de signature pour les petits articles. 

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis ainsi que son N° de suivi.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes sauf exception. Vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.. Les colis sont surdimensionnés et protégés.

RETOURS

Pour une erreur de commande, le retour sera à vos frais, avec le justificatif d’achat « la facture ».

Vous disposez de 14 jours pour renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison.

  • A réception du colis retourné dans son emballage d’origine, l’article ou les articles ne sont pas abimés nous vous ferons parvenir le remboursement de votre produit ou de vos produits (les frais de port de sont pas remboursables).

Le retour sous garantie se fera à vos frais avec le justificatif d’achat « la facture » Toujours dans le cadre de la garantie, nous vous retournerons à nos frais dans les meilleurs délais l’article en échange.

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